Вы открыли карту, чтобы удобно платить за продукты, услуги и снимать наличные. А потом вдруг получаете СМС: «Списано 1490 рублей за обслуживание карты на 2025-2026 годы». Вы не пользовались картой с декабря. Не брали наличные. Не переводили деньги. И всё равно - деньги ушли. Такое случается всё чаще. И это не ошибка. Это - стандартная практика многих банков.
Почему банк берёт деньги за карту, которую вы не используете
Банк не просто «берёт» деньги. Он говорит: «Мы держим для вас счёт, обеспечиваем связь с платёжными системами, выпускаем карту, защищаем её от мошенников, отправляем уведомления, поддерживаем приложение». Всё это стоит денег. Но вот в чём подвох: многие банки начали взимать комиссию за будущие годы заранее. Например, в январе 2025 года вам списали 1490 рублей за обслуживание за 2025 и 2026 годы. При этом вы не подписывали соглашение на предоплату. Не получали письменное уведомление. И всё равно - деньги ушли.
Согласно Обзору судебной практики Верховного Суда РФ от октября 2022 года, такие условия в договорах часто нарушают права потребителей. Но банки продолжают. Почему? Потому что большинство клиентов не читают мелкий шрифт и не спорят. А если спорят - 68% из них выигрывают в суде, если у них есть доказательства, что картой не пользовались.
Сколько реально платят за обслуживание карты
Цены на обслуживание варьируются от нуля до нескольких тысяч рублей в год. Но важно понимать: бесплатная карта - это не всегда бесплатно.
- Сбербанк: от 0 до 3990 рублей в год. Чтобы избежать платы, нужно тратить от 3000 до 15 000 рублей в месяц - в зависимости от типа карты. Если не дотягиваете - списывают 79 рублей в месяц.
- ВТБ, Газпромбанк, ПСБ: бесплатное обслуживание при условии, что вы используете карту как основную. Есть кэшбэк до 30% и процент на остаток до 7% годовых.
- МКБ: бесплатное обслуживание без условий по тратам. Кэшбэк до 5%, процент на остаток до 6%. Пополнение без комиссии.
- Sovcombank: 0 рублей за выпуск и обслуживание. Поддержка Mir Pay. Мгновенное оформление.
- Россельхозбанк: до конца 2025 года - бесплатное обслуживание для карт UnionPay. Кэшбэк до 15% за покупки за границей и в России, если выбрать 5 категорий каждый месяц.
Важно: если банк говорит «бесплатно», но требует тратить 10 000 рублей в месяц - это не бесплатная карта. Это карта с условием. И если вы не можете или не хотите тратить столько - вы платите в любом случае.
Что делать, если комиссия списана без вашего согласия
Вы получили СМС: «Списано 1490 рублей за обслуживание карты на 2025-2026 годы». Вы не подписывали. Не соглашались. Не получали уведомление. Что делать?
- Сразу зайдите в мобильное приложение или в личный кабинет на сайте банка. Найдите пункт «Условия обслуживания» или «Тарифы». Посмотрите, есть ли там пункт о предоплате за будущие годы.
- Если такого пункта нет - это нарушение. Вы не давали согласия на списание за будущие периоды.
- Напишите в поддержку банка: «Требую возврата необоснованно списанных средств за обслуживание карты за 2025-2026 годы. Карта не использовалась с декабря 2024 года. Прилагаю выписку по счету». Отправьте через приложение - это сохранит доказательства.
- Если банк отказывает - подайте претензию в письменном виде (можно через почту или в офисе). Укажите ссылку на статью 5 Закона о защите прав потребителей и на Обзор Верховного Суда РФ от 19.10.2022.
- Если и после этого не вернут - обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд. Шансы на успех - 68%, если у вас есть доказательства неиспользования карты.
Не ждите, пока банк сам «переведёт» вас на другой тариф. Действуйте сразу. Банки рассчитывают на ваше молчание. Не давайте им его.
Как выбрать карту, которая не будет вас обкрадывать
В 2025 году 47% дебетовых карт в России - с бесплатным обслуживанием. Это больше, чем в 2023 году (32%). Конкуренция растёт. Банки борются за клиентов. И вы можете воспользоваться этим.
Правило №1: не берите карту с условием «транжиры 10 000 в месяц». Если вы не тратите столько - вы платите. Лучше взять карту без условий. Например, от МКБ или Sovcombank.
Правило №2: выбирайте карты с кэшбэком выше 2%. Если вы тратите 30 000 рублей в месяц на еду, транспорт и аптеки - кэшбэк 5% = 1500 рублей в месяц. Это покрывает любую комиссию, даже если она будет 3990 рублей в год.
Правило №3: избегайте карт с «дополнительными комиссиями». Многие банки ввели плату за SMS-уведомления, переводы между физлицами, снятие наличных за пределами сети. Спросите: «Есть ли скрытые платежи?» - и запишите ответ. Если не отвечают - идите в другой банк.
Правило №4: берите карту с возможностью мгновенного оформления. Sovcombank, ПСБ, Газпромбанк - предлагают оформить карту за 10 минут в приложении. Это значит: меньше бумажек, меньше подписей, меньше шансов, что вас обманут.
Что ждёт нас в 2025-2026 годах
Банки не останавливаются. С 1 июля 2025 года вступают в силу изменения в законодательстве: усилен контроль за переводами между физлицами, за снятием наличных, за валютными операциями. Это значит: банки будут тратить больше на проверки. И эти расходы они обязательно переложат на вас.
К 2025 году 40% банков планируют ввести динамическое ценообразование: стоимость обслуживания будет меняться каждый квартал - в зависимости от вашей активности, остатка на счете, частоты снятий. Если вы снимаете 50 000 рублей в месяц - комиссия 0 рублей. Если 10 000 - 500 рублей. Если ничего не делаете - 1500 рублей.
Это не фантастика. Это уже начинается. ВТБ и Сбербанк тестируют такие системы. Поэтому вы не можете выбрать карту и забыть о ней. Вам нужно регулярно проверять тарифы, хотя бы раз в полгода.
Простая стратегия: три карты и никаких переплат
Не нужно быть финансовым гением. Достаточно иметь три карты:
- Карта №1 - бесплатная без условий (например, от Sovcombank). Для мелких покупок, транспорта, кафе. Никаких требований. Никаких скрытых платежей.
- Карта №2 - с кэшбэком 5-10% (например, UnionPay от Россельхозбанка). Для крупных покупок: продукты, аптеки, заправки. Выбирайте 5 категорий в месяц - получайте 15% кэшбэка.
- Карта №3 - для сбережений (например, от ВТБ или Газпромбанка). Там процент на остаток до 7%. Держите там деньги, которые не трогаете месяцами. Они работают на вас.
Так вы не платите ни копейки лишнего. Вы получаете выгоду. И не зависите от одного банка.
Что делать, если вы уже заплатили
Вы уже заплатили 1490 рублей за 2025-2026 годы. Карта лежит в ящике. Что делать?
- Не закрывайте карту. Закрыть - значит, потерять право на возврат. Оставьте её активной.
- Сделайте одну транзакцию в месяц - например, купите булку за 50 рублей. Это докажет, что карта активна.
- Потребуйте возврата средств за будущие периоды. Укажите: «Я не пользовался картой с декабря 2024 года. Списания за 2025-2026 годы - необоснованные. Требую возврата в течение 30 дней».
- Если банк не отвечает - пишите в Роспотребнадзор. Заявление подаётся онлайн. Ответ приходит за 30 дней.
Не думайте, что «уже заплатил - и ладно». Это не ваша вина. Это - хитрость банка. И вы можете её победить.
Можно ли отказаться от комиссии за обслуживание карты, если я не пользуюсь ею?
Да, можно. Если банк списал комиссию за будущие периоды без вашего согласия - это нарушение. Вы имеете право требовать возврата средств в течение 30 дней. Приложите выписку по счету, где видно, что вы не совершали операций. Если банк откажет - подавайте жалобу в Роспотребнадзор или в суд. Судебная практика подтверждает: такие списания незаконны, если клиент не подписывал соглашение на предоплату.
Почему банк требует тратить 10 000 рублей в месяц, чтобы не платить комиссию?
Это маркетинговый ход. Банк хочет, чтобы вы использовали его карту как основную. Чем больше вы тратите - тем больше денег проходит через его систему. Он получает комиссию от магазинов, а вы получаете «бесплатное» обслуживание. Но если вы не тратите столько - вы платите в любом случае. Лучше выбрать карту без таких условий, чем рисковать.
Какие карты в 2025 году действительно бесплатны без условий?
На 2025 год карты без условий и без комиссии предлагают: Sovcombank, МКБ, Россельхозбанк (для UnionPay), а также некоторые продукты от Газпромбанка и ПСБ. Уточняйте условия на сайте банка - иногда бесплатное обслуживание действует только для новых клиентов или на определённый срок. Всегда проверяйте пункт «условия отмены комиссии».
Сколько можно снимать наличных без комиссии?
Лимиты зависят от банка и типа карты. У бесплатных карт обычно лимит от 100 000 до 500 000 рублей в месяц. У премиальных - выше, до 1 000 000 рублей. Но если вы снимаете за пределами сети банка - могут быть комиссии. Уточняйте в тарифах: «Снятие наличных в терминалах других банков». Если не указано - значит, комиссия есть.
Можно ли получить кэшбэк 15% и не платить за обслуживание?
Да. Россельхозбанк предлагает карты UnionPay с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 15% за покупки в 5 выбранных категориях. Но важно: кэшбэк начисляется только при ежемесячном выборе категорий. Если не выберете - кэшбэк не будет. Это не «бесплатно», а «платно за внимание». Но если вы регулярно покупаете продукты, лекарства и топливо - это выгодно.
Анна Клименко
ноября 15, 2025 AT 20:23вот блин опять эти банки с их мелкими шрифтами и костылями. я тоже получил смс про 1490 рублей за 2025-2026, а я же с декабря 2024 вообще не трогал карту. ну и чё теперь, писать в роспотребнадзор? ну да, конечно, я не телепат, а они - гении юриспруденции
Александр Гиленко
ноября 17, 2025 AT 19:08это не проблема банков, это проблема людей, которые не читают договоры. если ты не прочитал - не вини банк. ты сам виноват. у меня тоже была такая карта, я посмотрел условия - там было написано про предоплату. я не подписывал? ну и чё, я не читал - значит, я дурак. не надо кричать "обман". это называется лень
Дмитрий Трифонов
ноября 17, 2025 AT 19:17братаны, не надо паниковать! всё просто: берёшь карту от Совкомбанка - 0 рублей, кэшбэк 5%, мгновенно оформляется. и всё. больше ничего не надо. я так живу уже год. не трогаю, не переживаю, не пишу жалобы. просто карта лежит - и работает. если у кого-то есть ещё один банк, где так же - пишите в комменты, я добавлю в список
Любовь Миронова
ноября 18, 2025 AT 18:59❤️ Это важный пост. Очень много людей живут в иллюзии, что "бесплатная карта" - это бесплатно. А на деле - это "плати, если не тратишь 10к в месяц". Я сама год назад заплатила 3990 за Сбер, потом поняла, что не пользуюсь картой вообще. Сделала три карты: 1) Совкомбанк - для мелочи, 2) Россельхозбанк - для продуктов и аптек (15% кэшбэк!), 3) ВТБ - для накоплений (7% на остаток). Теперь я не плачу ни копейки лишнего. И да, я делаю одну транзакцию в месяц - просто чтобы не закрыли. Это не сложно, это забота о себе. Не дайте банкам вас обмануть. 💪
Валерий Миронов
ноября 19, 2025 AT 04:39Ваше сообщение, безусловно, является исключительно полезным, информативным, и, что особенно важно - юридически обоснованным. Однако, я бы добавил: согласно статье 16.1 Закона о защите прав потребителей, банк обязан предоставить информацию о тарифах в понятной форме, до заключения договора. Предоплата за будущие периоды без явного согласия - это нарушение пункта 2 этой статьи. И да, я проверил: в Обзоре ВС РФ от 19.10.2022 - именно этот случай рассматривался как незаконный. Ваши шаги - абсолютно корректны. Не сдавайтесь.
Александр Капацына
ноября 20, 2025 AT 18:52Вы все такие наивные. Банк - не ваш друг. Он не дарит вам карту из доброты. Он хочет, чтобы вы тратили, чтобы он брал проценты с магазинов, чтобы вы платили за SMS, за переводы, за снятие. Вы думаете, что "не пользуюсь" - значит, он теряет? Нет. Он получает деньги за то, что вы вообще есть. Вы - актив. Вы - клиент. Вы - источник прибыли. Даже если вы не тратите - вы всё равно платите за то, что банк держит вашу личную информацию, вашу биометрию, вашу историю. Это не обман. Это бизнес. Выбирайте карту с кэшбэком - или смиритесь с тем, что вы платите за то, чтобы быть в системе. И не пытайтесь выиграть у системы. Она всегда выиграет. Потому что она пишет правила.
город Белоярский
ноября 21, 2025 AT 09:53Я живу в Белоярском, и у меня тоже была такая история. Сбер списал 3990 за год, я даже не знал, что это за тариф. Потом случайно открыл приложение - там в мелком шрифте было: "при отсутствии трат свыше 15 000 в месяц - списание 79 рублей в месяц". Я не знал, что это ежемесячно. Я думал, это раз в год. В итоге я открыл карту МКБ - без условий, кэшбэк 5%, и вообще не думаю о ней. Теперь у меня две карты: одна для покупок, вторая - для зарплаты. И я не плачу. Просто перестал быть доверчивым. Банки не враги - они просто не думают о вас. Вы должны думать о себе.
Ilya Medinskiy
ноября 21, 2025 AT 17:32Друзья, я просто хочу сказать - вы не одни. Я тоже когда-то думал, что "бесплатная карта" - это бесплатно. Потом понял, что это как "бесплатный Wi-Fi" - ты платишь своими данными. Но теперь я использую стратегию трёх карт, как в посте. И да, я делаю одну транзакцию в месяц - просто покупаю булку в киоске. Это не сложно. Это - защита. И да, я тоже требовал возврата за 2025-2026 - банк сначала отказал, потом, после жалобы в Роспотребнадзор, вернул половину. Не сдавайтесь. Вы - не клиент. Вы - потребитель. И у вас есть права. 💪
Svetlana Lazareva
ноября 23, 2025 AT 01:50Я вообще не понимаю, почему люди так сильно боятся банки. Это же просто инструмент. Как нож. Если ты не знаешь, как им пользоваться - порежешься. Но если ты знаешь - он тебе помогает. Я не использую карты, которые требуют тратить 10к. Я беру только те, где есть кэшбэк 5%+ и без условий. У меня есть карта от Совкомбанка - она живёт в телефоне. Я не помню, когда в последний раз заходил в банк. И я не плачу. Это не магия. Это просто выбор. И да, я тоже получал смс про 1490 рублей. Я просто написал в поддержку: "отмените предоплату, я не согласен". И всё. Они отменили. Просто не молчите. Это всё, что нужно. Просто не молчите.